Los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. lanzaron una nueva herramienta de autoservicio que permite a los solicitantes de beneficios y a sus abogados y representantes acreditados reprogramar la mayoría de las citas de servicios biométricos antes de la fecha de la cita.
Anteriormente, los solicitantes de beneficios y los representantes acreditados solo podían
solicitar la reprogramación de una cita de servicios biométricos llamando al Centro de contacto de USCIS. Con esta nueva herramienta, aquellas personas que tienen o crean una cuenta en línea de USCIS pueden reprogramar la mayoría de las solicitudes de citas para servicios biométricos sin tener que llamar al Centro de contacto. Sin embargo, la nueva herramienta no se puede utilizar para reprogramar una cita que ya se ha reprogramado dos o más veces, está dentro de las 12 horas o que ya pasó.
Debe tener una buena causa para reprogramar. Existe una buena causa cuando la solicitud proporciona una razón suficiente para que el solicitante del beneficio no pueda presentarse en la fecha programada. Las razones suficientes pueden incluir, pero no se limitan a:
• Enfermedad, cita médica u hospitalización;
• Viajes planeados previamente;
• Acontecimientos significativos de la vida, como una boda, un funeral o una ceremonia de graduación;
• Incapacidad para obtener transporte al lugar de la cita;
• Incapacidad para obtener licencia del empleo o responsabilidades de cuidador; y
• Aviso de cita de servicios biométricos entregados tarde o no entregados.
USCIS solo acepta solicitudes de reprogramación extemporáneas realizadas al Centro de contacto de USCIS y no acepta solicitudes de reprogramación extemporáneas por correo o en persona en una oficina de USCIS o a través de la herramienta de reprogramación en línea myUSCIS.
Comments